🚚 Безкоштовна доставка від 1000 ₴ • Оплата частинами та Миттєва розстрочка від ПриватБанку 093 611 73 56
Повернення

Не підійшло?
Повернемо без драми.

Буває: не той колір, не та серія, або електрик сказав «треба інше». У вас є 14 днів з моменту отримання, щоб повернути або обміняти товар — без зайвих питань.

Як це працює

1

Зв'яжіться з нами

Зателефонуйте або напишіть на e-mail — узгодимо повернення і підкажемо, як краще відправити.

2

Відправте товар

Надішліть товар Новою Поштою у повній комплектації та рідній упаковці.

3

Отримайте кошти

Кошти повертаємо протягом 7 днів після того, як отримаємо та перевіримо товар — тим самим способом, яким ви оплачували замовлення.

Умови повернення

14 днів на повернення

Строк на повернення чи обмін — 14 днів з моменту отримання замовлення. Повернути кошти або обміняти товар можна як через брак, так і просто тому, що не підійшло.

Товарний вигляд

Товар не був у використанні та монтажі, збережені упаковка, комплектація і споживчі властивості.

Підтвердження покупки

Чек, накладна або номер замовлення — будь-що, що підтверджує покупку саме у нас.

⚠
Оглядайте посилку одразу у відділенні — у присутності співробітника Нової Пошти. Якщо товар пошкоджено, побито або чогось не вистачає, складіть акт разом із працівником відділення. Саме цей акт дозволяє нам швидко оформити заміну чи повернення за наш рахунок.

Доставку товару при поверненні оплачує покупець. Жодних комісій чи зборів за саме повернення ми не беремо. Кошти повертаємо протягом 7 днів після отримання товару назад. Якщо ж ми помилились із замовленням або товар виявився з браком — заміна чи повернення повністю за наш рахунок.

Є питання щодо повернення?

Зателефонуйте у робочий час — розберемось разом за кілька хвилин.